Le pilotage de la valeur - Les 77 règles pour concevoir, produire et vendre mieux
Description
Pour rester compétitives, les entreprises doivent optimiser la «valeur» de leurs produits, c'est-à-dire le rapport entre la satisfaction client fournie et le coût de production (le «rapport qualité/prix»). Cette notion de valeur, autrefois cantonnée au domaine industriel, s'applique aujourd'hui également largement aux services. Cet ouvrage décrit les méthodes et outils qui permettent de maîtriser la valeur sous tous ses aspects.
Détails
Auteur: Thierry Hougron
Editeur: Dunod
Collection: FONCTIONS DE L'
Format: Poche
Presentation: Broché
Date de parution: 02 Janvier 2003
Nombre de pages: 416
Dimensions: 15,5 x 24 x 2,3
Prix publique: 50,00 €
Information complémentaires
Numéro de série: 77
Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Entreprise
Code Classification: 3177 > 3178
EAN-13: 9782100069088
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