La négociation d'affaires - 2ème édition - Règles, pratiques et applications

Description

Répondre à un appel d'offre, conclure un projet de dimension internationale, s'assurer durablement un marché ou une source d'approvisionnement ? Autant de situations complexes aux acteurs multiples, aux enjeux déterminants, qui nécessitent une préparation rigoureuse pour défendre les intérêts de l'entreprise. Avec un pragmatisme issu d'une longue pratique, l'auteur propose des techniques et des méthodes pour aborder les trois phases d'une négociation d'affaires : l'analyse de la situation avant les discussions, le déroulement des pourparlers et la gestion d'éventuelles situations de crise. Des scénarios de négociation commentés et des mises en situation permettent au lecteur d'entrer au coeur des débats et de mieux comprendre ce qui se cache derrière les mots et les attitudes des acteurs. Cette nouvelle édition, entièrement actualisée, met davantage l'accent sur la stratégie optimale en négociation.

Détails

Auteur: Michel Delahaye

Editeur: Dunod

Collection: FONCTIONS DE L'

Format: Poche

Presentation: Broché

Date de parution: 12 Septembre 2005

Nombre de pages: 256

Dimensions: 15,5 x 24 x 1,7

Prix publique: 38,00 €

Information complémentaires

Numéro de série: 2

Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Entreprise

Code Classification: 3177 > 3178

EAN-13: 9782100490783