Plan de gestion de crise

Description

Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation.

 Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans :
-la mise en place d'un dispositif,
-l'anticipation des obstacles,
-l'élaboration de la stratégie,
-la prise de décision et le pilotage,
-la communication,
-la gestion de sortie de crise,
-l'organisation d'exercices.

Ce livre aborde le management du projet "gestion de crise" ou encore l'utilisation des réseaux sociaux, il intègre les facteurs humains et sociologiques qui décident de la réussite de la gestion de crise.

Il s'adresse à tous ceux qui ont en charge directement ou indirectement la gestion de crise en entreprise, association ou collectivité, ainsi qu'aux consultants.

Ce livre a reçu la mention spéciale "Enjeux actuels" du Prix de Qualité et Performance 2011.

Détails

Auteur: Didier Heiderich

Editeur: Dunod

Collection: Fonctions de l'entreprise

Format: Broché

Presentation: Broché

Date de parution: 06 Octobre 2010

Nombre de pages: 256

Dimensions: 14 x 22 x 1,8

Prix publique: 35,70 €

Information complémentaires

Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Entreprise

Code Classification: 3177 > 3178

EAN-13: 9782100546572