L'empathie pour manager
Description
À l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie, à quoi sert-elle et comment la cultive-t-on au quotidien ?
Alors que le sujet est en vogue, peu de gens connaissent pourtant toute la puissance énergétique que revêt l’empathie. Aptitude à se mettre à la place de l’autre pour ressentir ce qu’il ressent, elle est l’un des principaux leviers pour accéder aux soft skills ! En s’appuyant sur 7 profils empathiques – du manager Open Bar au manager Passerelle en passant par le manager Tour de Pise –, grâce à de nombreux témoignages et exemples, l’ouvrage offre des clés d’identification et des principes opérationnels afin de :
limiter les burn-out et les bore-out ;dénouer les noeuds et les conflits ;améliorer le travail en équipe ;développer les soft skills.
Détails
Auteur: Isabelle Vandenbussche-Masclet
Editeur: Dunod
Collection: MANAGEMENT/LEAD
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 04 Octobre 2023
Nombre de pages: 208
Dimensions: 16 x 22 x 1,4
Prix publique: 23,00 €
Information complémentaires
Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Management
Code Classification: 3177 > 3186
EAN-13: 9782100859634
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