Pratiquer la CNV au travail - 3e éd.
Description
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l’appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ?
Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l’autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail :
identifier les obstacles à des relations de qualité ;définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ;pratiquer l’empathie et favoriser le dialogue.Enrichie d’illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l’inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail !
Détails
Auteur: Françoise Keller
Editeur: Dunod
Collection: EFFICACITE ET B
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 06 Mars 2024
Nombre de pages: 368
Dimensions: 14 x 21,7 x 2
Prix publique: 27,50 €
Information complémentaires
Numéro de série: 3
Classification: Livres pratiques > Vie professionnelle > Efficacité professionnelle
Code Classification: 3802 > 3822 > 3823
EAN-13: 9782100861958
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