Guide du management intégré

Description

Concevoir un système de management qui intègre les trois domaines qualité, sécurité, environnement (QSE) constitue un enjeu fondamental pour toute entreprise soucieuse de répondre aux attentes de l'ensemble de ses interlocuteurs : clients, personnel, fournisseurs, mais aussi son environnement et la société dans son ensemble. Ce système, dénommé "système de management intégré" (SMI) permet de mieux répondre aux exigences des partenaires de l'organisme, qu'elles soient d'ordre réglementaire ou non. Toutefois, sa mise en pratique soulève de nombreuses difficultés.Forts de leur expérience du management QSE en France et en Allemagne, les auteurs précisent la notion d'intégration de systèmes et les raisons qui justifient cette démarche quels que soient la taille, le secteur d'activité et la culture de l'organisme. Ils ont conçu leur SMI en s'appuyant sur la cartographie des processus, démarche originale et efficace pour la réussite de l'intégration.Cet ouvrage propose une méthodologie mise en place et expérimentée par les auteurs, qui en donnent les clefs, mais aussi nombre de conseils et de jalons pour l'adapter à tous les types d'entreprises.

Détails

Auteur: Christian Harmand, Petra Eckl

Editeur: AFNOR

Collection: AFNOR

Format: Broché

Presentation: Broché

Date de parution: 17 Janvier 2008

Nombre de pages: 170

Dimensions: 16 x 24 x 1

Prix publique: 41,00 €

Information complémentaires

Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Entreprise

Code Classification: 3177 > 3178

EAN-13: 9782124755974