Guide Du Protocole Et Des Usages
Description
Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas :« je m’excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S’exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d’une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l’autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée. Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d’être trop effacés ou trop sûrs de soi... Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l’art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l’entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou... au volant.
Détails
Auteur: Jacques Gandouin
Editeur: LGF/Livre de Poche
Collection: PRATIQUES DIVER
Format: Poche
Presentation: Broché
Date de parution:
Nombre de pages: 641
Dimensions: 11,0 x 18,0 x 2,8
Prix publique: 9,90 €
Information complémentaires
Classification: Livres pratiques > Vie professionnelle
Code Classification: 3802 > 3822
EAN-13: 9782253063940
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