Révolution de la donnée

Description

L'explosion des données en volumétrie est exponentielle. La politique de la
donnée est le sujet stratégique par excellence pour chaque entreprise, quel
que soit son secteur. Or, quels sont les usages et quelle stratégie
privilégier pour les données?

Cet ouvrage décode les enjeux autour de l’utilisation efficace des données en
termes de stratégie, d’organisation et d’aide à la décision. Il explore
également l’un des domaines les plus impactés, celui de la relation client.

Révolution de la donnée expose en trois parties les défis qui s’y rattachent
en abordant:

* Les politiques d’entreprise liées aux données: méthodes d’analyse, gouvernance et gestion des données, management des projets data, intelligence artificielle, qualité des données ou rôle du manager face à ces enjeux.
* La dimension business et notamment l’usage des données pour une meilleure connaissance client: la relation client, le service client ou bien encore la partie commerciale.
* Des cas d’usages concrets dans des secteurs variés (banque, luxe, santé, transport) ou diverses fonctions de l’entreprise (stratégie, géopolitique, direction financière).

Un riche éclairage tant conceptuel que pratique pour comprendre et exploiter
la valeur de la donnée. Plusieurs chapitres évoquent les erreurs et les pièges
des projets liés aux données, ce qui montre aussi que cet état de l’art est
bel et bien en construction!

Détails

Auteur: Florence Dugas, Jean-Michel Huet

Editeur: Pearson France

Collection: ECO GESTION

Format: Broché

Presentation: Broché

Date de parution: 24 Juin 2022

Nombre de pages: 352

Dimensions: 16,2 x 23,4 x 2,3

Prix publique: 28,00 €

Information complémentaires

Classification: Informatique > Informatique d'entreprise > Stockage et archivage de données

Code Classification: 3193 > 3213 > 3216

EAN-13: 9782326002982