Le tableau de bord prospectif
Description
<p>Une méthode éprouvée qui s'inscrit au-delà des modes pour traduire les choix stratégiques de manière claire et cohérente pour tous.</p><p>Le tableau de bord prospectif (TBP) est un système de mesure de la performance équilibré :</p><ul><li>entre indicateurs financiers et non financiers ;</li><li>entre court terme et long terme ;</li><li>entre indicateurs intermédiaires et mesures des résultats.</li></ul><p>Ces indicateurs sont répartis sur quatre axes (financier, clients, processus internes et apprentissage organisationnel). Mais surtout, ils sont reliés entre eux par des relations de cause à effet qui dessinent la stratégie. L'objectif étant d'articuler les initiatives des salariés, des départements et de l'entreprise et, par des simulations dynamiques, d'identifier de nouveaux processus pour répondre aux attentes des clients et des actionnaires.</p>
Détails
Auteur: Robert S. Kaplan
Editeur: Organisation (éditions d')
Collection: Collection dirigée par Anne Ghesquière
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 07 Mai 2003
Nombre de pages: 312
Dimensions: 15,5 x 24 x 2,3
Prix publique: 30,40 €
Information complémentaires
Classification: Techniques et Sciences appliquées
Code Classification: 3069
EAN-13: 9782708129320
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