La démarche qualité, vecteur de la bientraitance dans le secteur social et médico-social
Description
Les politiques sociales actuelles, les nouvelles exigences législatives influencent les orientions des institutions du secteur social et médico-social. Dans un contexte à la complexité croissante, les directions ont à faire en sorte que leur mode de gouvernance favorise la bientraitance. De ce point de vue, la démarche qualité et d'évaluation représente une opportunité. Cet ouvrage vise ainsi à montrer comment il est possible grâce à cette démarche de veiller à répondre aux besoins et attentes des usagers, comme des professionnels.
Détails
Auteur: Christian Peroz
Editeur: Seli Arslan
Collection: Penser l'action sanitaire
Format: Grand Format
Presentation: Broché
Date de parution: 15 Avril 2011
Nombre de pages: 157
Poids: 248
Dimensions: 15,0 x 21,8 x 1,0
Prix publique: 22,40 €
Information complémentaires
Classification: Sciences humaines et sociales, Lettres > Sciences sociales > Sociologie > Sociologie des organisations
Code Classification: 3080 > 3081 > 4093 > 3097
EAN-13: 9782842761721
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