La vente-conseil
Description
La vente-conseil n'est pas une technique de vente facile quand elle s'applique au conseil officinal : ne pas trop en faire, mais en faire suffisamment pour trouver le juste équilibre entre l'éthique pharmaceutique et le commerce, entre l'intérêt de son client-patient et la rentabilité économique de son officine. Cet ouvrage, utile à toute l'équipe officinale, redonne au mot «vente» ses lettres de noblesse, en prouvant que mieux vendre, mieux conseiller, permet de développer sa clientèle et de la fidéliser.
Détails
Auteur: Françoise Martin
Editeur: Moniteur des pharmacies (Le)
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 22 Janvier 2015
Nombre de pages: 106
Dimensions: 15 x 21 x 0,5
Prix publique: 36,00 €
Information complémentaires
EAN-13: 9791090018808
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