Couverture
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Informations
La boîte à outils de la qualité - 4e ed.
Florence Gillet-Goinard
Dernière mise à jour : 05/03/2026
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Fiche complétée
Éditeur
Dunod
Collection
BàO La Boîte à Outils
Série
—
Numéro de série
—
Format
Broché
Présentation
—
Parution
05-02-2020
Pages
200
Poids
430
Largeur
19
Hauteur
24
Épaisseur
1.2
Classification
Entreprise, Droit & Gestion > Management, Gestion & Economie d'entreprise > Production > La boîte à outils de la qualité - 4e ed.
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La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.
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