Fiche livre

La réglementation, les normes et les outils évoluent constamment, y compris dans la fonction publique. Ils permettent de protéger les activités et d'assurer la continuité de service malgré les incertitudes. Crises climatiques, financières, d'approvisionnement ou d'image : chaque situation doit être anticipée et scénarisée pour renforcer la résilience et améliorer les pratiques. Les communes et communautés sont directement concernées, notamment à travers le Plan Communal de Sauvegarde (PCS). Comment garantir sa crédibilité, prévenir et contrôler les erreurs, protéger les élus, satisfaire les usagers et gérer l'impact d'une mauvaise image ? Illustré de nombreux exemples et cas concrets, cet ouvrage propose des outils et démarches pour définir vos objectifs, identifier et gérer efficacement vos risques, et mettre en place une stratégie de gestion de crise adaptée. Que vous soyez manager, chef de service ou directeur dans le secteur public, ce guide vous accompagne pour créer une gestion des risques sur mesure, adaptée à vos besoins et à vos responsabilités.