Fiche livre

La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe, la co-construction et l'intelligence collective dans une organisation, lors d'un atelier ou d'un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. Cette boîte à outils propose les **outils indispensables pour créer, animer, debriefer et améliorer ses ateliers et workshops, le tout dans une approche de co-construction.** Elle traite l**a posture du facilitateur** (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestion des personnalités et des conflits), **le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique**. Le livre met l'accent sur la richesse d'un travail collectif entre les différents intervenants. Des **études de cas, des interviews de professionnels** (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des **auto-évaluations** viennent compléter et approfondir certains outils. Revue et mise à jour, la nouvelle édition propose **de nouveaux outils tels que la démarche appréciative et le fast codev.** Certains cas d'entreprise sont également renouvelés.