Gestion de la relation clientèle touristique - BTS tourisme 1re et 2e années + licence numérique

Description

Cet ouvrage Bloc 1- Gestion de la relation clientèle touristique pour la 1re et 2ème années du BTS Tourisme, permet d'acquérir les compétences demandées par le référentiel. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous
- Un apprentissage progressif et guidé, adapté à l'enseignement en présentiel ou à distance- Un balisage des contenus permet de faire un lien vers le référentiel de compétences Pix.
- Une approche par les mises en situation : chaque chapitre est composé d'un cas principal mettant l'étudiant en position de professionnel et lui permettant d'acquérir les compétences demandées par le référentiel.- De nombreux cas d'entreprises réelles ou réalistes mobilisés au fil des chapitres.

Détails

Auteur: Laurence Garnier

Editeur: Nathan Technique

Collection: ECO DROIT MANAG

Format: Broché

Presentation: Broché

Date de parution: 04 Août 2021

Nombre de pages: 242

Dimensions: 21,7 x 29,9 x 1,5

Prix publique: 30,50 €

Information complémentaires

Numéro de série: 1

Classification: Scolaire > Manuels scolaires Supérieur Technique > Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

Code Classification: 3000 > 3010 > 3011

EAN-13: 9782091673189