Conflits au travail
Description
Qu’on les recherche ou qu’on les évite, les conflits font partie de notre quotidien !<br /><br />Avec qui suis-je vraiment en conflit ? Ai-je intérêt à résoudre ce conflit ? Comment gérer mon émotion et utiliser celle de l’autre de façon constructive ? Quelle posture adopter ? Comment exprimer ma colère de façon juste ? Que faire quand le conflit est résolu et qu’il reste la blessure ? …<br /><br />Salarié, manager ou dirigeant, vous découvrirez dans ce livre des clés de compréhension et d’action qui vous permettront de développer votre capacité à gérer positivement les conflits.<br /><br />Et si les conflits en entreprise comportent des enjeux spécifiques, leur résolution dans la vie privée et au travail demande la même préparation mentale, émotionnelle, physique et verbale.<br /><br />À l’appui d’outils pratiques utilisables au quotidien, l’auteur explique qu’il est possible de dénouer les situations même les plus difficiles pour mieux travailler ensemble.<br /><br />Savoir écouter ou savoir dire non : pour trouver l’équilibre et passer de la crise à l’opportunité !
Détails
Auteur: Jean-François Thiriet
Editeur: Gereso Editions
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 19 Octobre 2023
Nombre de pages: 174
Dimensions: 14,6 x 21 x 1,1
Prix publique: 23,00 €
Information complémentaires
Numéro de série: 4
Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Communication
Code Classification: 3177 > 3929
EAN-13: 9791039705158
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