Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle

Description

Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n’ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d’évaluer chaque situation et d’agir. Selon le Forum économique mondial de Davos, l’intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement. Mobiliser son intelligence émotionnelle, c’est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...

Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective :
Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles.Comprendre les émotions des autres afin d’entretenir de meilleures relations.Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques.Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres.Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !

Détails

Auteur: Claire Lauzol

Editeur: Eyrolles

Collection: EYROLLES

Format: Broché

Presentation: Broché

Date de parution: 03 Septembre 2020

Nombre de pages: 276

Dimensions: 15 x 22,5 x 1,5

Prix publique: 23,00 €

Information complémentaires

Classification: Management, Gestion et Économie d'entreprise > Management

Code Classification: 3177 > 3186

EAN-13: 9782212574609