Réaliser un guide des procédures
Description
La performance et la qualité des services publics sont souvent liées à la professionnalisation et à la formalisation des pratiques professionnelles permettant de concevoir, élaborer puis évaluer les activités et prestations de service rendues au public. La formalisation et la diffusion des procédures de fonctionnement d'une collectivité territoriale impliquent parfois une transformation des mentalités, souvent la mise à plat de l'existant, toujours l'ouverture à plus d'efficacité, d'efficience et de transparence.
Détails
Auteur: Jean-Marie Reynaud, Laurence Roger
Editeur: Territorial Editions
Format: Broché
Presentation: Broché
Date de parution: 07 Septembre 2023
Nombre de pages: 164
Dimensions: 17 x 24 x 1
Prix publique: 69,00 €
Information complémentaires
Classification: Livres pratiques
Code Classification: 3802
EAN-13: 9782818621318
Où trouver ce livre:
(Liste non exhaustives de librairies ayant ce livre en stock. Vous êtes un professionel du livre et souhaitez figurer sur cette carte ? Contactez nous ! )
Vous pouvez également vous raprochez d'une librairie proche de chez vous:
Dans la même catégorie
Du même éditeur
